Deine Aufgaben – Das kannst Du bewirken Entgegennahme, Bearbeitung und selbstständige Lösung von Supportanfragen für unsere Softwarelösungen Durchführung von Schulungen zur Anwendung unserer Software – remote und teilweise auch direkt vor Ort bei unseren Kunden Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen Anpassung und Erstellung kundenspezifischer Dokumente Testing neuer Funktionen und Softwareversionen Analyse von Kundenanforderungen und Unterstützung bei deren Umsetzung Allgemeine Unterstützung in Softwareprojekten Dein Profil – Das bringst Du mit Du ergänzt unser Team ideal, wenn Du folgende Kenntnisse und Eigenschaften mitbringst: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, z. B. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil Hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude an direktem Kundenkontakt – sowohl am Telefon als auch vor Ort Teamgeist sowie eine kommunikative und motivierte Persönlichkeit Das erwartet Dich bei uns Moderne, wertschätzende Arbeitskultur in einem dynamischen Umfeld Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten Attraktives Büro mit Dachterrasse – nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Wallisellen entfernt Interessiert? - Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an. jid4269c3ba jit0626a jiy25a