Experte Aufzug Service(m/w/d)
Für die Servicegruppe Bern brauchen wir deine Unterstützung!
Grundlegende Funktion
Du bist verantwortlich für die Störungsbehebung von Aufzugsanlagen und Rolltreppen in der Niederlassung Bern. Dabei unterstützt du die Servicetechniker, Gruppenleiter und das Reparaturteam und wirst durch Fachspezialisten unterstützt. Als Vertreter von OTIS betreust du zudem unsere Kunden im Rahmen unserer Service-Excellence-Politik.
Hauptaufgaben
* Störungsbehebungen ab 2nd-Level von Aufzugsanlagen und Rolltreppen
* Einarbeitung neuer Mitarbeiter betr. analytischem Vorgehen bei Störungsanalyse
* Anlagekontrolle zum Erstellen von Zustandsberichten sowie Beratung des Leiter Service bezüglich präventiver Reparaturen
* Sicherstellung der Einhaltung der absoluten Unternehmensgrundsätze Sicherheit, Qualität, Ethik und aller geltenden Richtlinien, Normen, Prozesse
* Erkennen von Sicherheitsrisiken und Mitwirken bei der Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsmassnahmen
Qualifikationen/Erfahrung/Kenntnisse
* Du hast elektromechanische Kenntnisse und kennst dich womöglich mit alter und neuer Technik aus und magst Smartphone Apps
* Du hast einige Jahre Erfahrung in der Aufzugsbranche
* Du führst die dir zugeteilten Aufgaben selbständig, kennst das Prinzip "learning by doing" und gehst eigene Fragestellungen proaktiv an
* Du priorisierst/koordinierst die anfallenden Aufgaben selber
* Du gehst gerne auf Mitmenschen zu, legst ein freundliches Auftreten gegenüber deinem Umfeld an den Tag und baust dir dein "Netzwerk" auf
* Du trägst gerne Eigenverantwortung und bist dir nicht zu schade deine Hände auch mal schmutzig zu machen
* Du bist im Besitz eines Führerscheins mit der Kategorie B
* Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Persönliche Fähigkeiten
* Organisations-, analytische Fähigkeiten und Sinn für Prioritäten
* Kundenorientierung, Dienstleistungsorientierung
* Proaktivität, Fähigkeit die Initiativen zu ergreifen
* Mitarbeiter fordern und fördern, Sinnhaftigkeit erzeugen
* Zuverlässigkeit, Ergebnisorientierung
* Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit
Was wir dir bieten
* Berechtigung und Verpflichtung, Stopp zu sagen, wenn die Sicherheit nicht gewährleistet ist (Stop Work Activity)
* Es erwartet dich eine Aufgabe mit viel Freiraum und Verantwortung
* Ausserdem wirst du mit einem Mobiltelefon und einem eigenen Firmenfahrzeug ausgestattet, welches du auch privat benutzen darfst.
* Uns liegt deine persönliche Entwicklung am Herzen. Konkret bedeutet dies, dass wir Weiterbildungen unterstützen und interne Beförderungsmöglichkeiten jedem offenstehen.
* 5 Wochen Ferien
* gute Pensionskasse
* Verpflegungszuschuss
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