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Call center agent inbound kmu pikett (m/w) 50-100% ch-de&fr

Zürich
TieTalent
Telefonberater eingehende Anrufe
EUR 50’000 pro Jahr
Inserat online seit: 26 August
Beschreibung

Vor zwei Tagen haben sich bereits die ersten 25 Bewerber beworben.

Für unsere Kundin suchen wir am Standort Zürich sofort mehrere telefonische Kundenberater (Inbound), Teilzeit 50-100 %. Teilzeitmitarbeiter, die nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind ebenfalls willkommen.

Unsere Kundin bietet:

* Einen krisensicheren Arbeitsplatz
* Festanstellung nach maximal 12 Monaten
* Regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
* Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung

Das erwartet dich:

* Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich
* Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen der Service-Anliegen
* Du hilfst bei der Erreichung der Projektziele durch effiziente Gesprächsführung
* Du optimierst Kundenportfolios und erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)

Das fordern wir:

* 50-100 % Arbeitszeit (Abendschichten und Wochenendarbeit möglich)
* Zwingend fließend Schweizerdeutsch und Französisch; Englisch und Italienisch von Vorteil
* Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert
* Sicherer Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Bereitschaft zu Schichten von Montag bis Sonntag/Feiertage, 06:30 - 23:00 Uhr, inklusive Wochenenden
* Homeoffice nach der Einarbeitung möglich

Bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Unterlagen per E-Mail oder WhatsApp.


Seniority level

* Entry level


Employment type

* Full-time


Job function

* Other


Industries

* Technology, Information and Internet
#J-18808-Ljbffr

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