16. April 2024
ICT-Fachmann/-frau Praktikum
Bist Du begeistert von innovativen Technologien und möchtest dein Wissen in der Praxis vertiefen? Dann bist du bei uns genau richtig. Mache dein Praktikum bei uns und geniesse flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, fünf Wochen Ferien, div. Verpflegungsangebote, regelmässige Mitarbeiterevents und viele weitere Benefits. Setze deine Pläne um und bewirb dich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Dein Wirkungsbereich
Mithilfe bei Onsite-Einsätzen (z.B. Installation neuer Arbeitsplätze, Übergabe von neuen Geräten, Netzwerkinstallationen, etc.)
Assitenz bei der Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support (telefonisch sowie beim Kunden vor Ort)
Unter Anleitung Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Endgeräten, einschliesslich Unterstützung bei der Softwareinstallation und -konfiguration
Hilfe bei der Integration und Einrichtung von Druckern ins Netzwerk, einschliesslich grundlegendem Troubleshooting und Treibermanagement
Erlernen von Grundkenntnissen in Netzwerk-Topologien und Protokollen sowie Unterstützung bei der Konfiguration von Switches und VLANs
Mitarbeit bei der Planung, Einrichtung und Verwaltung von WLAN-AccessPoints
Unterstützung bei der grundlegenden Konfiguration von Firewallas
Unterstützung bei der Verwaltung von GPOs in Active Directory
Administration von Microsoft 365 Tenants
Erstellen und Pflegen von Dokumentationen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung
Interesse an IT-Support und Troubleshooting
Grundkenntnisse im Microsoft- (Office & Windows Palette) sowie Arbeitsplatz-Umfeld
Freude am täglichen Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Einwandfreie Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
Autoführausweis Kategorie B
Wir sind:
Fair, wir leben eine faire Kultur und pflegen partnerschaftliche Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitenden und Lieferanten.
Dienstleistungsorientiert, wir setzen jederzeit die Lösung und den Kundennutzen ins Zentrum unseres Handelns.
Zuverlässig, wir stehen für zuverlässige Dienstleistungen und Infrastrukturen sowie Proaktivität und Verbindlichkeit.
Modern, wir setzen auf Eigenverantwortung sowie Selbstorganisation und nutzen zeitgemässe Arbeitsmittel.
Nahbar, wir begegnen unserem Umfeld offen, nahbar und auf Augenhöhe.