Employé-e de commerce / Assistanat des ventes
Employé-e de commerce / Assistanat des ventes
Chargée de recrutement ¦ Spécialiste en sourcing ¦ Talent Hunting ¦ RPO ¦ Professionnelle RH
Poste à 100% ouvert auprès d’une entreprise industrielle localisée à Peseux. En tant qu’Assistant-e commercial-e, vous êtes le premier point de contact de l’entreprise et jouez un rôle essentiel dans la gestion des ventes pour le marché suisse. Vous alliez accueil client, gestion administrative et coordination logistique avec rigueur et convivialité.
Missions principales :
* Saisie, mise à jour et suivi des commandes clients, avec coordination des expéditions et gestion des stocks dédiés ;
* Élaboration des documents d’expédition, facturation, suivi des paiements et rappels en collaboration avec l’équipe commerciale ;
* Réponse aux demandes clients (techniques et commerciales), gestion des retours et du service après-vente pour le marché suisse ;
* Envoi d’informations commerciales : nouveautés, promotions, mises à jour tarifaires ;
* Accueil des visiteurs, fournisseurs et clients, gestion des appels ;
* Suivi logistique des envois (colis, palettes, containers) en lien avec les prestataires de transport.
Profil recherché :
* CFC d’employé-e de commerce ou formation équivalente ;
* Expérience en service client, vente, import-export ou logistique, un atout dans le secteur industriel ;
* Excellentes compétences en français, ainsi qu’un niveau B1 minimum en allemand et anglais ;
* Personnalité souriante, extravertie, rigoureuse et orientée client ;
* Bonne présentation et sens de l’accueil naturel.
Veuillez noter que la maîtrise de l’allemand et de l’anglais est indispensable pour ce poste. Les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas retenues.
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