Unsere IT-Abteilung sorgt für eine moderne, sichere und leistungsfähige Infrastruktur – lokal und in der Cloud. Wir setzen auf zukunftsfähige Lösungen und bieten unseren Mitarbeitenden ein professionelles digitales Arbeitsumfeld. Unterstütze uns dabei als
ICT Supporter (m/w)
Deine Aufgaben
1. Du bist direkt vor Ort im Einsatz – hauptsächlich in Basel sowie in Ausnahmefällen an unseren Standorten in der Schweiz und Deutschland und du stellst sicher, dass die IT reibungslos läuft
2. Du stellst Notebooks, Monitore und Zubehör bereit, kümmerst dich um Verbrauchsmaterial und führst die Inventarisierung
3. Drucker oder Label-Printer streiken? Du bringst sie wieder zum Laufen
4. Du hältst unsere Telefonanlagen (Mitel und SIP) an allen Standorten fit
5. Du hältst Sitzungszimmer, Mediaräume und den Empfang technisch fit – und achtest aufs perfekte Look and Feel
6. Du koordinierst externe Partner und führst Inventuren durch
7. Du gibst dein Wissen an unsere Lernenden weiter und betreust sie in den ersten 2 Lehrjahren
Dein Profil
8. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (eidg. Fähigkeitsausweis)
9. Du bringst rund 5 Jahre Erfahrung im ICT-Support mit
10. Du kennst dich bestens mit Client-Hardware, Druckern und allgemeiner Informatik aus
11. Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch; Französisch ist ein Plus
12. Du bist belastbar, zuverlässig, exakt – und packst Dinge pragmatisch an
13. Du bist gerne im direkten Austausch und bewegst dich auch in einem lebhaften Umfeld souverän
14. Im Idealfall hast Du Erfahrungen in der Betreuung von Lehrlingen oder bist bereits im Besitz eines Lehrmeisterausweises
Wir bieten dir
15. Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel direktem Kontakt zu unseren Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten – kein Tag gleicht dem anderen
16. Die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten und unsere IT-Infrastruktur vor Ort stetig zu verbessern
17. Ein motiviertes IT-Team mit kollegialem Austausch und klaren Verantwortlichkeiten
18. Flexible Arbeitszeiten