Le Chef de Projet Service sera responsable de la gestion des affaires pour les technologies suivantes :
* Contrôle d’accès
* Vidéo surveillance
* Intrusion
* Détection incendie
* Éclairage de sécurité
Responsabilités principales :
* Commander les matériaux selon les commandes clients et coordonner les lieux de livraison.
* Contacter les client·e·s pour fixer les dates d’intervention.
* Coordonner les prestataires externes (électriciens, serruriers, etc.).
* Organiser et gérer les campagnes annuelles dans le cadre du plan d’affaires.
* Planifier les interventions des technicien·ne·s avec des instructions claires.
* Analyser les rapports d’intervention pour identifier les besoins supplémentaires (heures supplémentaires, matériel, etc.).
* Corriger les plans et schémas techniques si nécessaire.
* Gérer et archiver les procès-verbaux de mise en service et les rapports dans le système interne (réseau JCI).
* Établir et soumettre les attestations AEAI aux autorités compétentes (ECA, ECAB, etc.).
* Préparer les ordres de travail à l’avance pour éviter les retards dans la rédaction des rapports.
Exigences :
* Formation technique ou commerciale achevée, idéalement avec une expérience en gestion de projets ou en planification d’interventions.
* Excellentes compétences organisationnelles et méthode de travail autonome et structurée.
* Bonne compréhension technique des plans, schémas et documents liés à la sécurité.
* Aisance dans la communication avec les client·e·s, technicien·ne·s et partenaires externes.
* Esprit d’équipe et volonté de soutenir les collègues en cas de besoin.
* Maîtrise des outils numériques et des systèmes internes de gestion documentaire.
* Des connaissances dans le domaine de la protection incendie et des attestations AEAI sont un atout.
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