Overview
Teilzeitposition, 20 Stunden pro Woche, in unserer Geschäftsstelle in Zürich. Sie unterstützen unseren Kundenservice und wirken aktiv in der Betreuung von Schließfachkunden, im E-Mail- und Telefonkontakt sowie im administrativen Alltag. Zusätzlich bereichern Sie unseren Außenauftritt bei Kundenveranstaltungen und Fachmessen. Wir freuen uns auf Ihre tatkräftige Unterstützung und auf eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Position: Permanent employee, Part-time – Zürich (CH).
Ihre Aufgaben
* Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Zürich.
* Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
* Sie betreuen unsere Kunden per E-Mail und Telefon und unterstützen verlässlich im administrativen Alltag.
* Nicht zuletzt bereichern Sie unseren Außenauftritt bei Kundenveranstaltungen und Fachmessen mit Ihrer Präsenz und Expertise.
* Über Ihre tatkräftige Unterstützung freuen sich auch unsere Verkaufs- und Kundenberatungsteams – Sie tragen gern zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit bei.
Was Sie mitbringen sollten
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
* Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden, z. B. im Bankservice oder Bankkassenbereich, im gehobenen Einzelhandel oder in der Hotellerie.
* Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben ein gepflegtes Erscheinungsbild.
* Sie haben einen einwandfreien Leumund.
* Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level; zwingend notwendig); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
* Sie arbeiten gern im Team, gehen Aufgaben selbstständig und strukturiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen einen ruhigen Blick für pragmatische Lösungen.
Ihre Vorteile bei uns
* Finanziell abgesichert - attraktives Gehalt und Zusatzleistungen, Vertriebs-Incentives sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen.
* Verlässlich & ausgeglichen - 25 Tage Urlaub im Jahr sowie eine verlässliche 5-Tage-Woche.
* Gesund im Alltag – Angebote rund um Fitness und Gesundheit, kostenfreie Getränke sowie Obst und Gemüse (standortabhängig).
* Persönlich gefördert - individuelle Weiterbildungsangebote und umfassende Einarbeitung in die Welt der Edelmetalle.
* Gemeinsam erfolgreich - Teil eines Teams mit Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen.
Über uns
Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa. Die Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH ist global tätig und führend im Handel mit Edelmetallen. Das Unternehmen beschäftigt rund 250 Mitarbeitende und ist mit Niederlassungen in Deutschland sowie Standorten in London, Genf, Zürich und Madrid vertreten.
Bitte beachten Sie, dass untenstehende Abschnitte zum Bewerbungsprozess allgemeine Hinweise sind und nicht zwingend alle Details enthalten.
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