Ce que nous attendons de toi
1. Être enthousiasmé(e) par ta fascination pour les produits et les tendances du monde TIC.
2. Acquérir et fidéliser les clients grâce à ta connaissance approfondie des produits.
3. Répondre de manière motivée et professionnelle aux demandes des clients et proposer des solutions optimales.
4. Travailler en toute confiance avec différentes bases de données et outils.
5. Participer à des activités passionnantes en coulisses, telles que les achats, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes, en complément de ton activité en front des clients.
Ce qui nous définit, c'est toi.
Tes compétences
1. Tu as terminé ta scolarité obligatoire (niveau secondaire) avec de bons résultats.
2. Le français, les mathématiques et au moins une langue étrangère (allemand ou anglais) sont tes points forts.
3. Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC.
4. Tu convaincs par tes bonnes capacités d'expression et de communication orale et écrite, en français ou dans une langue étrangère.
5. Tu accordes une grande importance aux bonnes manières et tu aimes le contact avec les gens.
6. Tu as le sens des chiffres et tu es flexible.
7. Ta curiosité te pousse à toujours découvrir et apprendre de nouvelles choses.
8. Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu souhaites en faire partie.
9. Dans le cadre du contrôle d'intégrité, un extrait de casier judiciaire sera demandé avant le début de l'apprentissage, si tu es majeur(e).
Durée et lieu d'engagement
Déroulement de l'apprentissage
Notre système de formation est très varié et inhabituel comparé à d'autres entreprises. Découvre nos premières impressions et notre modèle unique sur notre page Next Generation. Si cela t'intéresse, montre-le dans ta candidature !
Maturité professionnelle
Gestionnaire du commerce de détail CFC
Possibilités de formation continue
Formations continues liées à la profession, études dans une haute école spécialisée ou une école supérieure spécialisée.
Début de l'apprentissage
As-tu déjà consulté notre modèle de formation ? Sur notre site, tu trouveras une vidéo explicative avec les informations clés.
Autres thèmes pour toi
Journées découverte
Nous proposons des journées découverte et d’information pour t’informer sur nos métiers d’apprentissage et notre modèle de formation innovant chez Swisscom.
Responsabilités
Chez Swisscom, tu ne seras pas simplement au service du café, mais tu assumera dès le départ des responsabilités avec tes talents et idées.
Résumé pour ta candidature
Nous t’avons préparé un résumé des principales informations pour réussir ta candidature.
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