Sachbearbeiter Customer Service 100% (m/w/d)
ASSA ABLOY (Schweiz) AG ist weltweit der kompetente Partner für Absenkdichtungen,Fingerschutz und mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen und bietet damit Lösungen rund um die Türe. Schutz, Sicherheit, Barrierefreiheit und Komfort im Gebäude stehen im Fokus. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt unter den traditionsreichen Marken KESO, MSL und Planet qualitativ hochwertige Produkte und vielseitige Systeme für den privaten, gewerblichen und öffentlichen Bereich.
ASSA ABLOY ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schliesslösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden. Mit 50.000 Mitarbeitenden erwirtschaftet die Gruppe einen Jahresumsatz von 8 Milliarden Euro.
Als Sachbebarbeiter Customer Service gestalten Sie aktiv mit:
* Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
* Auftragsabwicklung von A bis Z
* Bearbeitung von Gutschriften
* Abklärungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Verfügbarkeit und Lieferterminen
* Ansprechperson für interne und externe Kunden (B2B)
Sie bringen Folgendes mit und sind deshalb ein riesiger Mehrwert für uns:
* Entsprechende Aus- und/oder Weiterbildung
* Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe
* Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt. Französischkenntnisse sind erwünscht; weitere Sprachen sind von Vorteil.
* Gute MS - Office Kenntnisse sowie ERP-Erfahrungen
* Kundenorientierte und initiative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
* Selbständige, lösungsorientierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Sie passen zu uns, wenn Sie:
* Gerne Verantwortung übernehmen
* Ein „Machertyp“ sind und sich eigenverantwortliches, zielorientiertes Arbeiten gewohnt sind
* In einem führenden Unternehmen die Zukunft aktiv und kreativ mitgestalten möchten
* Am liebsten selbständig und strukturiert arbeiten
* Die Begeisterung für die Genialität innovativer Produkte mit unserem agilen Team teilen möchten
* Gerne in einem interdisziplinären Umfeld entwickeln und täglich mit den neusten Technologien arbeiten möchten
Was unsere Mitarbeitenden an uns mögen und Sie bestimmt ebenfalls schätzen werden:
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Gestaltungsspielraum
* Spannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair, aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
* Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
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