Ihre Aufgaben : •\tErstellung und Verwaltung von Benutzerkonten (AD, M365, ERP, CRM, Fachapplikationen) •\tVerwaltung von Rechten, Zugängen, Badges und Gebäudeschlüsseln •\tOnboarding / Offboarding von Mitarbeitenden •\tAdministration physischer Server und der Virtualisierung •\tWartung und Überwachung virtueller Maschinen •\tZusammenarbeit mit externen Partnern für Updates, Backups, Racks und Server •\tNetzwerkmanagement: WLAN, Switches, Access Points, Patchpanels, Ports, Multi-Site-Umgebungen •\tBeschaffung von IT-Hardware (Laptops, Tablets, Drucker, Bildschirme, Peripheriegeräte) •\tVerwaltung und Pflege der IT-Assets (Lebenszyklus, Lager, Ersatz) •\tInstallation und Konfiguration von Arbeitsplätzen •\tSupport der Stufen 1 und 2 (Arbeitsplätze, Applikationen, Hardware, Zugänge) •\tBearbeitung von Incidents und Anfragen über das Ticketsystem •\tAnalyse, Behebung und Nachverfolgung von IT-Problemen im Tagesgeschäft •\tMDM-Verwaltung (Tablets, Applikationen, Support für Fahrer) •\tUmsetzung kleiner Infrastruktur- und Hardwareprojekte •\tKontinuierliche Verbesserung der IT-Umgebung Ihre Qualifikationen : •\tAusbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig) •\tMindestens 3 Jahre Erfahrung in der System- / Infrastrukturadministration •\tZweisprachig Deutsch und Französisch (zwingend) •\tSehr gute Kenntnisse in Windows Server, AD, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken •\tSelbstständig, strukturiert und lösungsorientiert •\tSicher im Umgang mit Hardware, praktischer Arbeit und Multi-Site-Umgebungen Von Vorteil : •\tAusgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten •\tErfahrung mit Intune, Entra ID und Microsoft 365 Admin Center (Microsoft-365-Zertifizierungen) •\tGute Kenntnisse im Cloud-Umfeld und Azure •\tKenntnisse im Datenmanagement (SQL, Data Warehouse, Datenmanagement-Tools) sind ein zusätzliches Plus Vos missions : •\tCréation et gestion des comptes utilisateurs (AD, M365, ERP, CRM, applications métiers) •\tGestion des droits, des accès, des badges et des clés des bâtiments •\tOnboarding / offboarding des collaborateurs •\tAdministration des serveurs physiques et de la virtualisation •\tMaintenance et supervision des machines virtuelles •\tCollaboration avec des partenaires externes pour les mises à jour, sauvegardes, racks et serveurs •\tGestion du réseau, wifi, switches, points d’accès, patch panels, ports, environnements multisites •\tApprovisionnement en matériel IT (laptops, tablettes, imprimantes, écrans, périphériques) •\tGestion et suivi des actifs IT (cycle de vie, stock, remplacements) •\tInstallation et configuration des postes de travail •\tSupport aux utilisateurs de niveaux 1 et 2 (postes de travail, applications, matériel, accès) •\tTraitement des incidents et des demandes via le système de tickets •\tDiagnostic, résolution et suivi des problèmes IT dans les opérations quotidiennes •\tGestion MDM (tablettes, applications, support pour les chauffeurs) •\tRéalisation de petits projets d’infrastructure et hardware •\tAmélioration continue de l’environnement IT Vos qualifications : •\tFormation en informatique (CFC, ES, HES ou équivalent) •\tMinimum 3 ans d’expérience en administration systèmes / infrastructures •\tBilingue allemand et français (exigé) •\tExcellentes connaissances Windows Server, AD, Azure AD, Virtualisation et Réseaux •\tAutonome, structuré·e et orienté·e solutions •\tÀ l’aise avec le matériel, le travail pratique et les environnements multi-sites Atouts : •\tFort sens du service et excellentes compétences en communication •\tExpérience avec Intune, Entra ID et Microsoft 365 Admin Center (Certifications Microsoft 365) •\tBonnes notions en Cloud et Azure •\tUne connaissance en gestion des données (SQL, data warehouse et outils de gestion des données) constitue un atout supplémentaire