Rezeptionist/in für internationale Gäste
Bewirken Sie das Unvergessliche – als Rezeptionist/in bei uns.
Ihre Mission
Sie lieben den ersten Eindruck - und den letzten? Bei uns gestalten Sie nicht nur einen Aufenthalt, sondern ein Gefühl von Ankommen, Willkommen und Wiederkommen. Als Rezeptionist/in sind Sie der verbindende Profi zwischen Tag und Nacht, zwischen Gastwunsch und Gastgeberkultur – flexibel, charmant und jederzeit souverän.
Ihre Aufgaben – facettenreich & verantwortungsvoll
* Sie betreuen unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out – mit Klasse, Charme und Kompetenz.
* Sie sind flexibel einsetzbar im Früh-, Spät- und Nachtdienst und sorgen dabei für einen reibungslosen Ablauf an der Réception.
* Sie unterstützen die Leitung bei operativen und administrativen Aufgaben und übernehmen Verantwortung für definierte Schichten.
* Sie erkennen Gästewünsche, bevor sie ausgesprochen werden, und handeln proaktiv – mit Liebe zum Detail.
* Sie agieren als Schnittstelle zu Housekeeping, Concierge und anderen Abteilungen und sichern höchste Servicequalität im gesamten Haus.
* Sie vertreten unsere Werte – mit Haltung, Herz und einem natürlichen Gespür für gehobene Gastfreundschaft.
Voraussetzungen
* Berufserfahrung an der Réception eines gehobenen Hotels, idealerweise mit PMS-Kenntnissen in Opera Cloud und anderen.
* Leidenschaft für Service, ein gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen – auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
* Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Organisationstalent – auch in hektischen Situationen.
* Teamgeist, Flexibilität und die Bereitschaft, unterschiedliche Schichten zu übernehmen.
* Freude daran, täglich Menschen aus aller Welt zu begeistern – und Teil eines außergewöhnlichen Teams zu sein.
* Sprachen: Englisch, idealerweise Deutsch.
Wir bieten
Bei uns stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.