Fachspezialist:in Standard Leistungen Unfall 80 - 100 %
Bern / Smart Working
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Bei AXA glauben wir an das Potenzial unserer Mitarbeitenden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst – fachlich und persönlich. Dies gelingt dir mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer Kultur des Vertrauens und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Denn wir wissen: Nur wer sich wohlfühlt, kann sein Potenzial entfalten.
Warum diese Rolle genau jetzt spannend ist
Unser Bereich Customer Operations befindet sich im Aufbruch: Wir modernisieren Prozesse, entwickeln neue Ideen und gestalten aktiv, wie wir morgen arbeiten wollen. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, Veränderungen mitzutragen und deinen Footprint zu hinterlassen – dann ist jetzt dein Moment.
Dein Beitrag
Du bearbeitest selbständig und zielgerichtet Leistungsfälle in der Branche Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ)
Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein
Du verfasst anspruchsvolle Korrespondenz und führst Telefongespräche auf Augenhöhe
Du gestaltest den positiven Wandel aktiv mit – mit Neugier und deiner konstruktiven Art
Deine Fähigkeiten und Talente
Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im Versicherungswesen
Medizinische Grundkenntnisse sind von Vorteil
Empathie und Teamorientierung gepaart mit Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
Stilsicheres Deutsch – Englisch oder Französisch sind ein Plus
Humor, Drive und Motivation, Dinge zu bewegen
Das macht deinen Job besonders
Ein echter Place to Grow mit vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungschancen
Eine Kultur die auf Vertrauen, Offenheit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe setzt
Jeden Tag neue Cases – dynamisch, überraschend
Gesundheit
Eigenes AXA Gesundheitsmanagement
Massageangebote
Diverse Sport- Entspannungskurse
Healthmanagement Seminare
Ruheräume
Mobilität
Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig)
Vergünstigter Bezug von Reka Checks
Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete
Job & Familie
22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub
8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil
Betriebliche Familienzulagen
Familienfreundliche Meetingzeiten
Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende
Weitere Vorteile
Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500) zum Einsatz auf swibeco.ch
AXA Shareplan
Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants
Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote
Versicherung
Rabatt von bis zu 30 % auf Produkte der AXA
Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen
Flexibilität und Freiräume
Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)
Mindestens 5 Wochen Ferien
2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre
Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen
3 Tage persönliche Lernzeit
Pensionskasse
Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
Freie Wahl des Sparplans
Flexibilität bei der Pensionierung
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