Unternehmensbeschreibung
Inmitten des Quartiers Winterthur Töss befindet sich, dass Hotelkomplex welcher 2 Hotelmarken von
Accor (ibis & ibis budget) vereinigen mit insgesamt 172 Zimmer. Das ibis budget Winterthur City
verfügt über 84 Zimmer und ein Frühstücksraum. Das Hotel ibis Winterthur City* verfügt über 88
Zimmer, ein Frühstücksraum, eine Bar mit Terrasse, sowie ein Seminarraum.
Unsere Aufgabe im ibis und ibis budget Winterthur City ist es, unseren Gästen unvergessliche
Momente zu bereiten, indem wir die Herzen von der Ankunft bis zum Abschied verbinden.
Ein Job, eine Karriere oder eine Berufung - was auch immer Sie hierherführt, wir haben etwas für
Sie!
Stellenbeschreibung
Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Sind Sie das "Gesicht vom Hotel", heissen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden
in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note.
Sind Sie verantwortlich für alle Belange des Gästeempfangs bis hin zur Gästeverabschiedung. Sie
arbeiten im Früh-, Spät-, und Wochenenddienst und unterstützen die Rezeption Crew bei ihrer
täglichen Arbeit: Empfang, Betreuung, Rechnungsstellung, Kundenbindungsprogramm sowie
Check-in und Check-outs.
Sie übernehmen die Vertretung der Nachtwache bei Abwesenheit des regulären Personals.
Zusätzlich sind Sie mitverantwortlich für die Kassen-, Tages-, Monatsabschlüsse und tätigen
Reservationsannahmen. Sie betreuen die Hotel Bar und servieren Snacks.
Sind Sie ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der
Hoteldienstleistungen verschrieben hat.
Um Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgabe zu helfen und Ihren Erfolg zu unterstützen, werden Sie
in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult
Qualifikationen
Sie sind :
flexible, engagiert und Arbeiten selbständig? Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbilung oder
eine erste Berufserfahrung nach Ihrer Ausbildung gemacht? Sie beherrschen die deutsche Sprache
in Wort und Schrift; Kommunikation mit unseren internationalen Gästen stellt für Sie dank Ihrer
englischen Sprachkenntnisse kein Problem, dann bewerben Sie sich bei uns und werden Sie Teil
unseres jungen und Teams.
Zusätzliche Informationen
Als Teil unseres Teams können Sie:
- weltweit Erfahrung sammeln. Entdecken Sie grenzenlose Möglichkeiten in 5000 Hotels in über 100
Ländern.
- von Vorzugspreisen auf der ganzen Welt und vielen weiteren Vorteilen mit Ihrer Heartist
Rabattkarte profitieren.
- auf verschiedenste Lern- und Weiterentwicklungsprogramme unserer Akademie zugreifen.
- sich aktiv an Initiativen zum Aufbau einer integrativeren und nachhaltigeren Welt beteiligen.
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