An sich zu glauben führt zu den schönsten Ergebnissen. AXA möchte ein Partner sein, der dich unterstützt und an dich glaubt. Immer an deiner Seite, um dir zu helfen, dich zu übertreffen, weisen wir dir Wege hin, die du für deine Zukunft erkunden kannst. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du dich dem widmen kannst, was dir am Herzen liegt. Und es ist dein persönliches Engagement, das dies zu einem echten Träger der Zukunft werden lässt. Für dich, für uns und für unsere Kunden. Nicht nur für den gegenwärtigen Moment, sondern auch und insbesondere für den langfristigen Erfolg, um die Grundlagen deines Erfolgs gemeinsam zu legen. Know You Can.Schadenmanager für KraftfahrzeugeWir suchen einen/eine Schadenmanager/in für Kraftfahrzeuge, um unser Team zu verstärken. Bei uns stehen die Kunden im Mittelpunkt all unseres Handelns, und wir setzen uns dafür ein, die besten Lösungen zur Befriedigung ihrer Bedürfnisse zu finden. Indem wir unser Motto „Kunde zuerst“ anwenden, sorgen wir dafür, dass wir ihnen einen erstklassigen Kundenbeitrag zum Unternehmen bieten. Als Hauptansprechpartner/in für unsere Kunden bei Kfz-Schäden setzt du deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt deines Handelns, indem du proaktiv auf ihre Bedürfnisse eingehst und sie über die Entscheidungen, die hinsichtlich ihrer Akten getroffen wurden, informierst. Du verwaltest die Kfz-Schäden (Haftpflicht, Vollkasko) selbstständig und zielgerichtet, indem du die Fakten klärst und die Deckung sowie die Haftungsfragen präzise bewertest. Du überprüfst und regelst alle Ansprüche fair und effizient, um eine gerechte Behandlung jedes einzelnen Falls zu gewährleisten. Dank deiner ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten stehst du sowohl telefonisch als auch schriftlich im Austausch mit den Versicherten, den Geschädigten, den Sachverständigen und den anderen Versicherungsgesellschaften, wobei du immer Wert auf einen qualitativ hochwertigen Kundenservice legst.Deine Fähigkeiten und TalenteDu hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (idealerweise im Versicherungsbereich). Erfahrung in der Bearbeitung von Schadensfällen oder in der Kfz-Versicherung wäre von großem Vorteil. Du verfügst über gute Ausdrucks- und Ausdrucksfähigkeiten und idealerweise bist du in mehreren Sprachen kommunikativ. Du schätzt den Kundenkontakt und bist entschlossen, die bestmöglichen Lösungen zu finden. Du betrachtest Veränderungen als Chance zur Weiterentwicklung. Du zeigst die Fähigkeit, effizient in dynamischen Umgebungen zu arbeiten und behältst auch in hochbelasteten Situationen einen kühlen Kopf.Über AXABist du bereit, einen Unterschied zu machen? In unserem Team hast du die Gelegenheit, unsere Kunden in entscheidenden Momenten zu unterstützen, indem du effizient auf ihre Bedürfnisse in Schadensfällen reagierst. Durch enge Zusammenarbeit mit ihnen trägst du dazu bei, ihre Situationen zu verstehen und ihnen die am besten geeigneten Lösungen anzubieten. Mit unserem klar kundenorientierten Ansatz werden wir gemeinsam Exzellenz in der Ergänzung des Kundenservices anstreben. Sende deine Unterlagen jetzt! Schicke deine Unterlagen jetzt! Komm zu uns, um Teil eines dynamischen Teams zu werden und unserem Ziel beizutragen, unseren Kunden ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Ana Anastacio, Teamleiterin BackOffice Kraftfahrzeuge, steht dir gerne für Fragen zu dieser Position telefonisch zur Verfügung. Bewerbungsschreiben? Darauf verzichten wir! Stattdessen freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere kurzen Fragen in unserem Online-Formular. jidd56f46cade jit0311ade jpiy26ade