Als Rezeptionist:in im Schloss Schauenstein bist du die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Gäste und repräsentierst unser Haus mit Herzlichkeit, Professionalität und Diskretion. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
* Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotel- und Restaurantgäste
* Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen
* Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen (Hotel & Restaurant)
* Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
* Koordination und enge Zusammenarbeit mit Service, Küche und Housekeeping
* Bearbeitung von Gästewünschen, Fragen und besonderen Anliegen
* Pflege von Gästedaten sowie administrative Tätigkeiten an der Rezeption
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front-Office-Bereich
* Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Einhaltung der hohen Servicestandards des Hauses
Das Schloss Schauenstein wird als eines der besten Restaurants auf der Welt angesehen. Das dazugehörige Boutiquehotel bietet neun einzigartig gestaltete Zimmer. Neben seinen 3 Michelin-Sternen wird der angesehene Restaurantführer Andreas Caminada mit derzeit 19 Gault&Millau-Punkten bewertet. Die Caminada Group AG umfasst nicht nur das Schloss Schauenstein, sondern auch das vegetarische Restaurant OZ, das acasa Catering, das Caminada-Magazin, die Zweitrestaurantmarke IGNIV, die Stiftung „Fundaziun Uccelin“ und die Casa Caminada, ein Gasthaus mit Beiz, hauseigener Bäckerei, Kulinarik-Keller und 10 Gästezimmern. Seit Herbst 2022 gehört auch der Betrieb Mammertsberg mit Boutique-Hotel und Gourmetrestaurant zur Caminada Group AG.
Für unser Schloss Schauenstein suchen wir ab Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine(n) ambitionierte(n) Rezeptionist (m/w/d).
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Für diese verantwortungsvolle Position wünschen wir uns eine engagierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und Liebe zum Detail:
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach / in der Gastronomie oder vergleichbare Berufserfahrung an der Rezeption
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
* Ausgeprägte Gastgebermentalität und ein sicheres, freundliches Auftreten
* Hohe Dienstleistungs- und Qualitätsorientierung
* Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Diskretion, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen; Kenntnisse der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
* Interesse an Spitzenhotellerie und Kulinarik auf höchstem Niveau
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Was macht einen Ort zum Lieblingsort? Und wie lässt sich der kulinarische Zauber von Jahreszeiten und Regionen auf dem Teller bannen? Auf diese Fragen suchen wir jeden Tag neue Antworten. Gastronomie bedeutet für uns menschliche Wärme, Freude, Kreativität und Grosszügigkeit.
Zu der Andreas Caminada Welt gehören verschiedene Betriebe und Projekte. Das Schloss Schauenstein gilt als eines der drei besten Restaurants der Schweiz und das angeschlossene Boutiquehotel verfügt über neun einzigartige und individuell eingerichtete Zimmer. Zusätzlich zu seinen 3 Michelin-Sternen führt der renommierte Restaurantführer Gault&Millau Andreas Caminada mit derzeit 19 Punkten und ehrte ihn in den Jahren 2008 und 2010 mit seiner begehrten Auszeichnung „Koch des Jahres“.
Zum Unternehmen Andreas Caminada gehören neben dem Schloss Schauenstein auch das vegetarische Restaurant OZ, das Boutique Hotel und Gourmet Restaurant Mammertsberg, das acasa Catering, das Caminada-Magazin, der Zweitrestaurantbrand IGNIV sowie die Stiftung „Fundaziun Uccelin“ und die Casa Caminada; ein Gasthaus, welches neben einer Beiz, einer hauseigenen Bäckerei, einem Kulinarik-Keller auch über 10 Gästezimmer verfügt.
* Die Möglichkeit, dich innerhalb der Welt von Andreas Caminada fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
* Faire und marktgerechte Vergütung inklusive Trinkgeldbeteiligung
* Ein wertschätzender, moderner Führungsstil mit offener Kommunikation auf Augenhöhe
* Regelmässige Mitarbeiterevents, die den Teamgeist stärken und gemeinsame Erlebnisse schaffen
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort
* Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie On, Audi & Co. sowie in allen Betrieben der Caminada Group