Process Manager Professional Services m/w/d
München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet
Deine Aufgaben:
1. Analyse, Definition & Dokumentation der Business-Prozesse im Bereich Professional Services und deren Schnittstellen
2. Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Plattformen und Tools
3. Übernahme von Key-User Tätigkeiten und (Teil-) Projektleitungen bei internen Software-Einführungsprojekten, z. B. von Professional Services Automation (PSA) Software
4. Durchführung von Prozessanalysen und -optimierungen
5. Verantwortung für die Analyse relevanter KPIs und Erstellung von Berichten
6. Beratung von Führungskräften und Mitarbeitern zu Prozessthemen in Abstimmung mit der Bereichsleitung
7. Konzeption und Durchführung von Prozessmethodik-Trainings und Bereitstellung von Prozessbeschreibungen
Deine Fähigkeiten:
8. Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften) oder vergleichbarer Abschluss
9. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Bereich Software oder Beratung
10. Erfahrung in Projektmanagement und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
11. Konzeptionelles Denkvermögen, Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe
12. Kommunikationsstärke auf allen Hierarchiestufen und Geschick im Beziehungsaufbau
13. Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Markterfolg: Über 15.000 namhafte Kunden | nachhaltig über 10% Wachstum | über 30% EBIT | Börsennotiert: SDax & TecDax | Sicherheit & Stabilität | Unternehmenskultur: Hybrid Work (Working from Home & Working from EU) | 30 Tage Urlaub | Health Management | Diversity & Inclusion Team, (virtuelle) Events, Volunteer Day | Onboarding: Newbies Day in München | Umfassendes Onboarding mit Trainings | Buddy Programm | Benefits: Mitarbeiteraktien | Gympass | Jobrad (DE) | Deutschland-Ticket/Jobticket | Sodexo/Pluxee Gutscheine | Corporate Benefits | ATOSS Academy | LinkedIn Learning | Barista im Headquarter Mit unseren Software-Produkten digitalisieren wir Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse in Unternehmen und verbessern so die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Millionen von Arbeitnehmern weltweit. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen. Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit. Branchenübergreifend, in mehr als 50 Ländern, cloud-basiert. Und wir sind erfolgreich. Unser Aktienkurs ist über die letzten zehn Jahre um mehr als 1.000% gewachsen. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte!
ATOSS Software AG | Katharina Irlbeck | | Teilen auf