Join to apply for the IT Support Specialist (m/w/d) role at Rocken.
This position offers a salary range provided by Rocken. Your actual pay will depend on your skills and experience — discuss with your recruiter to learn more.
Base pay range
CHF80,000.00/yr - CHF95,000.00/yr
Company Overview
Unser Rocken Partner ist eine traditionelle und doch moderne Bank mit individueller und professioneller Beratung in sämtlichen Bankgeschäften. Die Leistungen beinhalten Produkte im Bereich Finanzierung, Anlage, Vorsorge, Zahlungen, Sparen sowie Online Services.
Responsibilities
* Du übernimmst den First Level Support bei IT-Anliegen im Bereich Infrastruktur und Applikationen und bist das Bindeglied zwischen der Bank und dem Provider (Second Level Support) – inklusive der Ticketverwaltung.
* Du bist verantwortlich für die Beschaffung und die Bereitstellung von Hardware und Software.
* Du unterstützt bei der Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten und bringst dein Wissen ein, um neue Lösungen zu entwickeln.
* Du hilfst bei der Prozessoptimierung und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung der internen Applikationen ein.
* Du übernimmst die Stellvertretung der Teamleiterin.
Qualifications
* Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung und bringst praktische Bankerfahrung mit.
* Du bist vertraut mit den gängigen Microsoft-Anwendungen wie M365.
* Du hast Erfahrung in der Konfiguration, Installation und im Support von Hard- und Software.
* Du bringst ein starkes technisches Flair mit und hast Freude daran, Neues zu lernen.
* Du arbeitest gerne im Team, bist verantwortungsbewusst, engagiert und gehst deine Aufgaben eigenständig, strukturiert und zielorientiert an.
Application Links
Jobs bei Rocken: https://rocken.jobs
Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Additional Details
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Information Technology
* Industries: Internet Publishing
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