Über zwei Milliarden Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Schweizer Aufzugs- und Fahrtreppengeschäft. Als Teil der Schindler Familie gestaltest du Orte für alle barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit sowie Inklusion und Diversität innerhalb des Unternehmens. Werde Teil unserer 150-jährigen Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
Gemeinsam ein Stockwerk nach oben als
Working Student ICT User Supporter*in (m/w/d) 60-80%
Deine neuen Herausforderungen:
* Bearbeitung von Bestell- und Supportanfragen über ServiceNow / ITSM
* Mobile Device Management (Bestellung, Einrichtung, First Level Support für iOS-Geräte und Zubehör)
* First Level Support für Hard- und Software, Fehlersuche und Problembehebung
* Schulung und Betreuung der ITV vor Ort und remote
* Pflege und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen sowie Unterstützung im IT Service Management und bei Projekten
* Sicherstellung der BSCC-Präsenzzeiten (08:00–11:30 Uhr / 13:00–16:30 Uhr, im Team abgestimmt)
Deine idealen Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Mediamatikerin oder Informatikerin; alternativ kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im IT-Bereich
* Berufserfahrung im IT-Support sowie sicherer Umgang mit Windows 11 und Microsoft Office
* Kenntnisse von Apple-Produkten (iPhone/iPad)
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil
* Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
* Agilität und Flexibilität für ein dynamisches Arbeitsumfeld
Unsere Benefits:
* Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Personalentwicklung wird bei uns gelebt. Unseren Mitarbeitenden stellen wir verschiedene nationale und internationale Talentprogramme zur Verfügung und unterstützen sie zeitlich sowie finanziell bei Aus- und Weiterbildungen.
* Work-Life-Balance: 40h Woche, 25 bis 30 Ferientage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub.
* Gesunde Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsförderung.
* Moderner Campus mit eigenem Personalrestaurant & Cafeteria, kostenlosem Parkhaus, sehr gutem ÖV-Anschluss, Fitnessraum mit Geräten sowie einem Park zum Verweilen.
* Mitarbeitervergünstigungen: GrosszügigeBeteiligung am ÖV- und Fitness-Abo, Flottenrabatte, vergünstigter Bezug von Reka-Geld, vergünstigte Versicherungsprämien sowie diverse Vergünstigungen.
* Kulturelle Vielfalt und Inklusion & Diversität innerhalb des Unternehmens.
Bist du bereit, neue Wege zu gehen? Werde Teil von #TeamSchindler!
Bei der Schindler-Gruppe legen wir Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Beeinträchtigung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.