Das BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Die rundum Betreuung und Beratung unserer Gäste. Von der Anreise über den Aufenthalt bis zur Abreise. Dabei ermöglichen Sie ihnen heldenhafte Taten vollbringen zu können, wie zum Beispiel der Besteigung des Matterhorns?
* Einen mühelosen Check-In und Check-Out. Dazu gehört zum Beispiel das Begleiten der Gäste auf ihr Zimmer
* Die Unterstützung unseres Reservierung-Teams. Dabei werden Sie gemeinsam mit dem Gast vor Anreise eine individuelle Guest Journey designen, für ein einmaliges Ferienerlebnis
Profil
* Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung mit
* Eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten und Freude am persönlichen Gästekontakt
* Sie können neben Deutsch sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch vorweisen und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit - Italiano, per esempio?
* Mit einem Buchungssystem haben Sie schon gearbeitet oder kennen sich mit Protel aus
* Sie sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung
* In stressigen Situationen bleiben Sie konzentriert und behalten den Überblick
* Flexibilität, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab
Wir bieten
* Unbefristete Jahresstelle
* 5-Tage Woche mit 43.5 Stunden bei 100%, insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gemäss LGAV)
* 13. Monatsgehalt (pro Rata)
* Mitarbeiterunterkunft direkt in der autofreien Alpenmetropole Zermatt (Ca. 10-15 Gehminuten vom Hotel entfernt, zur Einzelnutzung)
* Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung
* Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei Ritzy Formation
* Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr)
* Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung
* Spezialpreise für Übernachtungen im BEAUSiTE, dessen F&B und Spa Angebote sowie auserwählten Partnerhotels (Mitglied bei Preferred Hotels)
* Rabatt für ausgewählte lokale Geschäfte und Bergbahnen
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