Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenStrategien, Standards und Prozesse für die IT-Kommunikation entwickeln und pflegenEskalations- und Major-Incident-Kommunikation verantworten und kritische Ereignisse klar und schnell kommunizierenManagement- und Kundenkommunikation aufbereiten, inkl. Reports, Updates und technische Inhalte zielgruppengerecht darstellenKommunikationspläne, Servicematerialien und Lessons Learned erstellen und IT-Teams sowie Business Owner aktiv unterstützenInterdisziplinär mit IT Operations, Security und Service Management zusammenarbeiten, um Transparenz und Stabilität zu erhöhenDas macht dich einzigartigFH-/Uni-Abschluss in Informatik, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder verwandtem BereichMehrjährige Erfahrung in IT-Kommunikation, Major-Incident-/Krisenkommunikation oder IT-Service-ManagementVertieftes technisches Verständnis (Infrastruktur, Cloud, Security, ITSM) und Fähigkeit, komplexe Themen verständlich aufzubereitenRoutine in Management- und C-Level-Kommunikation, besonders in anspruchsvollen, zeitkritischen SituationenGute aktive Kenntnisse mindestens einer zweiten Amtssprache und EnglischAuf den Punkt gebrachtDu sorgst dafür, dass in kritischen IT-Situationen und bei Major Incidents alle relevanten Informationen klar, schnell und zuverlässig fliessen. Damit erhöhst du Transparenz, Stabilität und Vertrauen auf allen Ebenen, von IT-Teams bis zum Management.Das bieten wirArbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.Alle BenefitsWieviel (B)IT steckt in dir?Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.Zusätzliche InformationenBewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben».Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.Fragen zur StelleCarlo ColopiHead of Chapter Management Vorhaben+41 58 46 28268 j4id10039743a j4it0104a j4iy26a