Inserat online seit: 14 Juni
Aufgaben der Stelle
Renault Retail Group (RRG) vertreibt die Marken Renault, Dacia und Nissan sowie unsere Premium-Marke Alpine in Zürich. Das RRG-Team besteht aus ca. 110 Mitarbeitern und ist jährlich für ungefähr 3'000 Verkäufe verantwortlich.
Deine Hauptaufgaben
Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme
Bearbeitung schriftlicher Anfragen (E-Mail / Live-Chat)
Koordination von Werkstattterminen
Telefonische technische Auskunftserteilung an die Kunden
Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen
In- und Outbound Aktivitäten
Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen (Lösungsorientiert)
Aushilfe im Kundendienst
Dein Profil
Erfahrung im Kundencenter / -dienst oder Verkauf
Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor
Französischkenntnisse erwünscht
MS-Office Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
Kommunikativ mit guten Umgangsformen
Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Was wir dir bieten
Interessante Arbeitszeitmodelle mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten
Dienstfahrzeug und Tankmöglichkeit sowie Diensthandy
Ein lukratives leistungs- und erfolgsorientiertes Vergütungssystem
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur mit viel Eigenverantwortung
Fortschrittliche Sozialleistungen sowie überdurchschnittliche Versicherungsdeckung bei Unfall od. Krankheit
Attraktive Karrieremöglichkeiten durch individuelle Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
Spezielle Mitarbeiterkonditionen beim Kauf od. Leasing eines Fahrzeuges
#J-18808-Ljbffr
