Manpower Kundendienst Mitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitsort: Olten | Pensum: 100 % Manpower AG gehört zu den führenden Personaldienstleistern in der Schweiz und vermittelt qualifizierte Fachkräfte in verschiedensten Branchen. Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Dienstleistungs- und Logistikumfeld, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine:n engagierte:n Kundendienst Mitarbeiter:in. Ihre Aufgaben - Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen sowie Reklamationen - Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung optimaler Abläufe - Erfassung und Dokumentation sämtlicher Kundenanliegen im CRM-System - Aufbereitung relevanter Abrechnungsdaten und Erstellung von Kundenrechnungen - Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung - Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung, ergänzt durch Erfahrung in der Logistik - Freude am Kundenkontakt und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis - Sicherer Umgang mit Zahlen und gute Excel-Kenntnisse - Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil - Versierter Umgang mit PC-Anwendungen und CRM-Systemen - Initiativ, kommunikativ, lösungsorientiert und pflichtbewusst Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen noch heute an mete.ayhan@manpower.ch oder bewerben Sie sich direkt online. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Mete Ayhan gerne zur Verfügung. Branche: Anderes Funktion: Kundenservice