Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.
Deine Verantwortung
* Du bist die zentrale Ansprechperson für alle IT-Anfragen der internen Anwender an den Standorten in der gesamten Schweiz.
* Du berätst die Mitarbeiter in den Bereichen Arbeitsplatz, Telefonie (Teams Phone) und Microsoft 365, um eine optimale Nutzung zu gewährleisten. Dabei übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und beziehst bei Bedarf externe Partner ein.
* Während des gesamten Lebenszyklus – vom Onboarding bis zum Offboarding – sorgst du dafür, dass die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, die erforderliche Software, Lizenzen und Zugriffsrechte bereitgestellt und zurückgenommen werden.
* Du arbeitest eng mit den Support-Teams der anderen Unternehmensgesellschaften zusammen.
* In ICT-Projekten bist du aktiv beteiligt.
Deine Skills
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als System Engineer oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen PCs, Smartphones, Windows, Drucker sowie der Verwaltung von Microsoft 365 und zugehörigen Anwendungen. Erfahrungen mit Teams Phone sind von Vorteil.
* Du zeichnest dich durch eine proaktive, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit aus, die den direkten Kontakt mit internen Anwendern schätzt und sich für die vielfältigen IT-Themen begeistert.
* Eigenständigkeit, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Ausdauer gehören zu deinen Stärken.
* Du besitzt ausreichende Sprachkenntnisse, um interne Anwender auf Deutsch und Französisch zu unterstützen, und verfügst über Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit.
Benefits
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Flache Hierarchien
* Offene Unternehmenskultur
* 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/