Field Service Technician (m/w/d) IGT – Multimodality
Dein Job
Installation, Inbetriebnahme und Upgrades von Systemen im Bereich Röntgendiagnostik
Durchführung von Wartungen, Sicherheitsprüfungen und korrektiven Instandhaltungen (remote und vor Ort)
Eigenständige Fehleranalyse und Entscheidung über geeignete Maßnahmen unter Berücksichtigung klinischer, technischer und wirtschaftlicher Aspekte
Professionelle Kommunikation mit Kunden – insbesondere im Eskalationsfall – und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Projektmanagement, Remote Service)
Unterstützung bei IT-/Netzwerkthemen, inklusive Anbindung von Fremdsystemen
Virtuelle Anleitung von Kollegen bei Reparaturen und Systemänderungen
Aktive Mitwirkung bei Kleinprojekten wie Systemumzügen, Stations‑Upgrades oder Neuinstallationen
Lückenlose Dokumentation aller Serviceaktivitäten gemäß Qualitäts- und Compliance‑Richtlinien
Il tuo lavoro
Installazione, messa in servizio e aggiornamenti di sistemi nel campo della diagnostica radiografica
Esecuzione di manutenzioni, verifiche di sicurezza e interventi di ripristino (remoto e sul posto)
Analisi autonoma dei guasti e decisione sulle misure adeguate tenendo conto di aspetti clinici, tecnici ed economici
Comunicazione professionale con i clienti e stretta collaborazione con i dipartimenti interni (vendite, project management, Remote Service)
Supporto su tematiche IT/rete, inclusa l’integrazione di sistemi esterni
Assistenza virtuale dei colleghi in riparazioni e modifiche di sistemi
Partecipazione attiva a piccoli progetti e trasferimenti di sistemi, upgrade di postazioni o nuove installazioni
Documentazione accurata di tutte le attività di servizio in conformità alle linee guida di qualità e conformità
Folgendes sollst Du Mitbringen
Abgeschlossene technische oder elektronische Grundausbildung (z. B. Elektromechaniker, Elektromonteur, Elektroniker, Maschinenmechaniker)
Idealerweise Weiterbildung im Bereich Medizintechnik (z. B. TS‑Medizintechnik)
Gute Kenntnisse in Computer-, Digital‑ und Netzwerktechnik
Berufserfahrung im technischen Außendienst oder in der Medizintechnik von Vorteil
Italienisch Muttersprache oder Niveau C2, Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau
Wohnhaft in der italienischen Schweiz
Ausgeprägte Kundenorientierung, Selbstständigkeit und professionelles Auftreten
Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Freude an wechselnden Aufgabenstellungen
Hohe Reisebereitschaft Schweizweit sowie Bereitschaft zu Pikett‑ und Wochenendarbeit
Requisiti
Formazione tecnica o elettronica di base (es. elettromeccanico, montatore elettrico, elettricista, meccanico di macchina)
Idealmente formazione nel campo della tecnologia medica (es. SS‑Tecnologia medica)
Buone conoscenze di informatica, digitale e networking
Esperienza professionale nel servizio esterno tecnico o nella tecnica medica è auspicata
Italiano come lingua madre o livello C2, tedesco e inglese fluente C1
Residenza nella Svizzera italiana
Spiccato orientamento al cliente, autonomia e comportamento professionale
Elevata flessibilità, disponibilità e piacere per attività variegate
Elevata disponibilità a viaggiare nella Svizzera e disponibilità a prestare servizio di picchetto e lavori durante il fine settimana
Wie wir zusammenarbeiten
Wir glauben, dass wir gemeinsam besser sind als allein. Für unsere Teams mit Büroarbeitsplätzen bedeutet das, mindestens drei Tage pro Woche persönlich vor Ort zu arbeiten.
Über Philips
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.
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Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.
Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.
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