So packst du an:
* Du begeisterst unsere Kunden: Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle
* Du übernimmst die technische Verantwortung für einen definierten Kundenstamm
* Du arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen unserer Kunden zusammen und berätst sie technisch auf Augenhöhe
* Du planst, implementierst und betreibst eigenständig IT-Infrastrukturen (On-Premise & Cloud)
* Du analysierst Kundenbedürfnisse und schlägst passende Lösungen, Upgrades oder neue Services vor
* Du führst Wartungs- und Änderungsarbeiten direkt auf Kundensystemen durch
* Du leistest 2nd-Level-Support und unterstützt den 1st-Level-Support bei komplexen Fällen
* Du bist in Pre-Sales- und Post-Sales-Prozesse eingebunden und unterstützt bei technischen Konzepten und Präsentationen
* Du dokumentierst sauber und entwickelst Kundensysteme kontinuierlich weiter
Das spricht für dich:
* Du hast eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechniker)
* Du bringst bereits Erfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich mit – idealerweise bei einem Service Provider
* Du kennst dich gut in den Bereichen Microsoft 365, Azure Infrastructur, Hyper-V, Veeam usw. aus
* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist dennoch ein echter Teamplayer
* Du kommunizierst klar und kundenorientiert – auf Deutsch in Muttersprachenniveau, auf Englisch solide
* Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
Darauf kannst du dich freuen:
* Ein grossartiger Arbeitgeber: Vision Inside, ausgezeichnet als bester Schweizer Arbeitgeber des Jahres 2019
* Ein aufgestelltes, dynamisches und hilfsbereites Team mit offener Kommunikation
* Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice
* Moderne Arbeitsmittel und helle, offene Büroräumlichkeiten
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
* Coole Firmen-Incentives und Benefits
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen steht dir unsere Recruiterin Sabi, gerne zur Verfügung unter:
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