Gestalte das Einkaufserlebnis unserer Handelspartner aktiv mit.
Im Sales Support Alltron bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Key Account Management, Vertrieb, Logistik und unseren Handelskunden. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell beantwortet, Aufträge sauber abgewickelt und Lösungen pragmatisch umgesetzt werden – und trägst damit direkt zum Erfolg unseren Partnern bei.Das erwartet dichUnterstützung des Key Account Managements sowie des Teams in administrativen und organisatorischen AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie Verantwortung für das gesamte Offert- und Auftragswesen – von der Erfassung bis zur AuslieferungEröffnung von Neukunden und Pflege der Stammdaten im CRM, sodass die Daten stets aktuell und zuverlässig bleibenKoordination von Lieferterminen, Verfügbarkeiten, Retouren und Gutschriften mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und KundendienstSicherstellung einer professionellen, lösungsorientierten Kundenbetreuung – sowohl schriftlich als auch telefonischBetreuung zentraler Mailboxen sowie Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Sales SupportErstellung von Verkaufsunterlagen, Reportings und Auswertungen für das Sales-TeamMitwirkung bei Projekten und Unterstützung bei MesseauftrittenEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Beitrag zu einem reibungslosen AblaufDas bringst du mitAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; eine Weiterbildung im Verkauf oder in BWL ist ein Plus, aber kein MussErfahrung im Verkaufsinnendienst oder im direkten Kundenkontakt, idealerweise im B2B-UmfeldSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit MS Office, insbesondere ExcelSelbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallel laufenden Anfragen den Überblick zu behaltenFreude am Kundenkontakt verbunden mit einer ausgeprägten DienstleistungsorientierungTeamorientierte, belastbare Persönlichkeit mit guter SelbstorganisationAuch in hektischen Situationen den kühlen Kopf bewahren – mit einer Prise HumorBist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?Eveline Icobas steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.eveline.icobas@brackalltron.chÜber uns«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.Unser AnstellungsprozessDu erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene StelleDu bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der «Match» bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.BenefitsVergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.