Overview
Kundendienstspezialist (m/w/d) im Bankwesen | inkl. Willkommensprämie + Umzugspaket nach Stettin
🌟 Kundendienstspezialist (m/w/d) im Bankwesen | Vollzeit | Vor Ort/Hybrid in Stettin 🌟
🕒 Anstellung: Vollzeit, Arbeitsvertrag
Verantwortlichkeiten
* Unterstütze unsere Kunden bei finanziellen Herausforderungen, z. B. Kartensperrungen, PIN-Zuweisungen und der Wiederherstellung des Zugangs zu Bankkonten, effizient zu lösen.
* Entwickle maßgeschneiderte Lösungen, um erstklassige Dienstleistungen zu bieten und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
* Schaffe starke, vertrauensvolle Beziehungen, die zu positiven Erfahrungen und langanhaltender Kundenbindung führen.
* Arbeite in einem dynamischen Team zusammen, um täglich Erfolge zu erzielen.
Anforderungen
* Du beherrschst die deutsche Sprache auf C1-Niveau, um effektiv und klar mit unseren Kunden zu kommunizieren.
* Du bist Experte in Kommunikation und Problemlösung und meisterst komplexe Herausforderungen mit Leichtigkeit.
* Du hast eine Leidenschaft für Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, um gemeinsam Großes zu erreichen.
* Du erkennst, dass unsere Kunden das Herzstück der Bank sind und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen.
Wir bieten
* LuxMed, MultiSport, MyBenefit – das Übliche. Und darüber hinaus...
* Stabile Karriere im Bankwesen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
* Unterstützendes Umfeld und Schulungen auf hohem Niveau durch den Kunden.
* Attraktive Vergütung und Benefits, die den Unterschied machen.
* Interne Wettbewerbe, wohltätige Initiativen und Integrationsevents, die Teamdynamik stärken.
* Eine Willkommensprämie in Höhe von 4000 PLN.
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