Aufgaben Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei dir.
Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.
Anforderungen Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
Mit Office-Programmen bist du routiniert.
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.
Du bezeichnest dich als selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.
Was wir bieten Vergünstigungen : Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Vergünstigung bei Mobility CarSharing, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement, Vergünstigungen bei Kulturanlässen, Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
Anstellungsbedingungen : Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse,Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
Arbeitszeit : 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung : Über 600 interne Weiterbildungskurse, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Nachhaltigkeit : Engagement für Mensch, Tier und Natur mit über 400 Taten
Kommunikation : interne App für Mitarbeitende
Gesundheit : Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen, Firmeninterne Sportangebote
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