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Service leader (f/m/d) 80-100%

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Inserat online seit: 16 Oktober
Beschreibung

La tua nuova sfida:

1. Sei il/la primo/a referente per i nostri clienti con impianti ascensore esistenti – orientato/a alla soluzione, competente e affidabile.
2. Promuovi attivamente la vendita di riparazioni e contratti di manutenzione nella tua area di competenza in Ticino.
3. Costruisci e coltivi relazioni di fiducia con i clienti, fornendo consulenza completa su tutte le tematiche legate agli ascensori.
4. Definisci e sviluppi in autonomia la strategia commerciale per la tua zona e la implementi con coerenza.
5. Lavori a stretto contatto con il/la Team Leader Service, i/le tecnici/e di assistenza, gli/le specialisti/e di modernizzazione e il Key Account Management.
6. Contribuisci attivamente al team dei Service Leader, partecipando allo sviluppo del business dei servizi di Schindler Ticino.

I tuoi compiti

7. Vendita di contratti di manutenzione, di riparazioni e supporto alla vendita di modernizzazioni.
8. Consulenza, assistenza e fidelizzazione della clientela attraverso relazioni durature e di qualità.
9. Gestione di richieste e reclami, rafforzando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
10. Collaborazione quotidiana con il/la responsabile del team di servizio per la zona assegnata.

I tuoi requisiti:

11. Mentalità imprenditoriale, forte passione per la vendita e piacere nel contatto diretto con i clienti.
12. Approccio dinamico, orientato agli obiettivi, con spiccata capacità di negoziazione e chiusura contratti.
13. Ottime capacità comunicative e organizzative, con un atteggiamento convincente e professionale.
14. Esperienza nella vendita – idealmente di servizi tecnici o beni strumentali.
15. Formazione commerciale o tecnica con ulteriori qualifiche pertinenti.

Requisiti specifici

16. Formazione commerciale con perfezionamento tecnico, o viceversa.
17. Esperienza di vendita costituisce un vantaggio, in particolare nel settore dei beni strumentali e/o dei servizi tecnici.
18. Buona conoscenza degli strumenti MS Office; la conoscenza di SAP e Salesforce rappresenta un plus.
19. Ottima padronanza dell’italiano e buona conoscenza del tedesco (requisito indispensabile). Ulteriori lingue costituiscono un vantaggio.
20. Zona di lavoro: Sottoceneri.

I nostri vantaggi

21. Eccellenti opportunità di sviluppo: Nella nostra azienda, promuoviamo attivamente lo sviluppo del personale. Offriamo ai nostri dipendenti diversi programmi nazionali e internazionali per Talenti e li supportiamo mettendo a disposizione tempo e risorse nella formazione e nell'aggiornamento professionale.
22. Ambiente di lavoro salutare: Alti standard sanitari e di sicurezza e sistema interno di gestione della salute aziendale, inclusi assistenza sociale e promozione della salute.
23. Rimborso del pranzo.
24. Vantaggi per i dipendenti: Contributo all'abbonamento dei trasporti pubblici e all'abbonamento fitness, sconti sulla flotta auto, acquisto scontato di moneta Reka, premi assicurativi ridotti e vari vantaggi.
25. Diversità culturale, inclusione e diversità all'interno dell'azienda.

Sei pronto a percorrere nuove strade? Unisciti al #TeamSchindler!


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