Ihre Aufgaben
* 1st-Level-Support für unsere betrieblichen ICT-Applikationen im Büro- als auch im Fertigungsbereich (CRM, ERP, PIM, Kundenportal sowie weitere interne Tools)
* Schnittstellenfunktion zum externen 2nd-Level-Support unserer Systemanbieter
* Erfassung, Analyse, Validierung und Dokumentation von Anforderungen an ICT-Lösungen mittels standardisierter Methoden
* Formulierung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen für die Entwicklung oder Anpassung von ICT-Systemen und Schnittstellen
* Wahrnehmung von Projektrollenfunktionen für aktuelle und zukünftige Digitalisierungs-vorhaben
Ihr Profil
* Abgeschlossene Grundausbildung in Informatik oder im kaufmännisch/technischen Bereich mit Weiterbildung in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
* Erfahrung in der Nutzung, Administration und im Support von ERP- und CRM-Systemen
* Kenntnisse in der IT-System- und Netzwerkadministration und dem Anwendersupport von MS-Office Anwendungen
* Berufserfahrung im Bereich IT-Support
* Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement von Vorteil
* Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus
* Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
* Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung
Ihre Vorteile
* Spannende und vielseitige Aufgaben, bei einem innovativen Zulieferer der Schweizer Ernährungswirtschaft
* Moderne IT-Infrastruktur und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz
* Attraktive Sozialleistungen und Unterstützung bei Weiterbildungen
* Familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Gratis Parkplätze verfügbar
Ihr Kontakt
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über www.fenaco.com (Jobs & Karriere).
Haben Sie Fragen zur Ihrer künftigen Tätigkeit? Dann steht Ihnen Herr Oliver Mews, Leiter ICT Digitalisierung (Tel: 058 433 68 62 oder E-Mail: oliver.mews@halagchemie.ch) gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen zu Profil, Anstellungsbedingungen oder zur Erfassung der Bewerbung haben, steht Ihnen unser HR Business Partner, Andreas Niederberger (Tel. 058 433 50 32 oder E-mail: andreas.niederberger@fenaco.com) gerne zur Verfügung.
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