Hast du den Ehrgeiz, eine neue Herausforderung anzunehmen? Telefonist FR-ALL-IT (40%) Hast du den Ehrgeiz, eine neue Herausforderung anzunehmen? Die Idee, in ein gemeinnütziges Unternehmen im Dienst des Sozialen in der Schweiz einzutreten, inspiriert dich? Das Konzept HOTELA ist einfach: Alle sozialen Versicherungen unter einem Dach, verschiedene HR-Dienstleistungen und innovative digitale Lösungen. Hauptsächlich im Bereich der Hotellerie tätig, ist das Unternehmen nun für alle Wirtschaftssektoren geöffnet. Schließe dich unserem Team von über 300 Personen an und werde unser: Telefonist FR-ALL-IT (40%) Was die Stelle besonders interessant und herausfordernd macht: Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden Du führst Telefongespräche mit der Kundschaft in Französisch, Deutsch und auch Italienisch Du analysierst und bearbeitest oder leitest die Anfragen an das zuständige Team weiter Du arbeitest mit den verschiedenen Dienstleistungen und sozialen Versicherungsinstitutionen im Unternehmen zusammen Du informierst die Versicherten telefonisch über das gesamte Angebot von HOTELA Die Arbeitstage sind Montag und Freitag Was du zu HOTELA mitbringst: Du hast eine kaufmännische Lehre (CFC) oder eine gleichwertige Ausbildung Du sprichst Französisch und/oder Deutsch und hast sehr gute Kenntnisse der anderen Sprache, hauptsächlich mündlich (mindestens C1; Italienischkenntnisse werden als zusätzliche Kenntnisse berücksichtigt) Kenntnisse im Bereich der sozialen Versicherungen sowie eine vorherige Erfahrung im Call Management sind ein echter Vorteil Du bist sicher im Umgang mit den Tools, bist flexibel und verfügbar und hast ein ausgeprägtes Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen Was wir anbieten: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, eine Möglichkeit zur Weiterbildung, die dir erlaubt, dich in deinem Tätigkeitsbereich weiterzuentwickeln, sowie attraktive Arbeitsbedingungen (flexible Arbeitszeiten, Nähe zum CFF-Bahnhof und verschiedene soziale Vorteile). Eintritt in Funktion: Bist du interessiert? Wir freuen uns auf die vollständige Zusendung deiner Unterlagen (Text oder Lebenslauf auf Französisch, Kopien der Arbeitszeugnisse und der erworbenen Diplome). jide4fa9ebade jit0311ade jpiy26ade