Spezialist/in Reparaturmanagement 80-100%
Hast Du Lust unser Team mit deinen Fähigkeiten zu unterstützen? Als Schweizer Familienunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung hochwertiger Insektenschutz-Systeme steht Rollfix für Qualität, Funktionalität und Nachhaltigkeit. Damit unsere Produkte auch nach Jahren zuverlässig funktionieren, sorgst Du als Spezialist/in Reparaturmanagement für einen reibungslosen Ablauf in unserem Serviceprozess.
Deine Hauptaufgaben:
* Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller Reparaturen
* Koordination des gesamten Reparaturprozesses (von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung)
* Technische Analysen durchführen und detaillierte Kostenvoranschläge erstellen
* Bearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation in unserem ERP-System
* Sicherstellung termingerechter Abläufe
* Aktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Fristeinhaltung/Durchlaufzeiten
Das bringst Du mit:
* Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche von Vorteil) / Lehrabgänger sind herzlich willkommen
* Erfahrung in Reparaturabwicklung, Logistik oder Kundendienst
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
* Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Freude an Organisation, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt
Darauf darfst Du Dich freuen:
* Eine verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe in einem familiären Umfeld
* Gesellige Team-Events im Sommer und im Winter
* Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
* Moderne Infrastruktur und geregelte Arbeitszeiten
* ...und Vieles mehr!
Möchtest Du Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an René Hermann / personal@rollfix.com
* Work location 5643 Sins (AG)
* Workload 80% - 100%
* Employment start By agreement
* Employment duration Permanent
* German Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
* By email personal@rollfix.com
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