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von: JobCourier DasTeam
- Planung und Koordination der Servicetechniker für Reparaturen, Wartungen und Montagen
- Optimierung der Einsatzpläne und Routen der Servicetechniker
- Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen
- Administrative Abwicklung von Kundenaufträgen (Erstellung und Fakturierung)
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für Endkunden
- Mitwirkung bei der Prozess- und Ablaufoptimierung
- Unterstützung bei Projekten und Aktionen im Kundendienst
Wir erwarten:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (EFZ) mit hoher technischer Affinität
- Abgeschlossene technische Ausbildung (EFZ) sowie Erfahrung im Bürobereich
- Sehr gute Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
- Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
- Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Wir bieten:
- Offene Kommunikation und Unternehmenskultur
- Multikulturelles, junges und dynamisches Team
- Selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit starker Teamorientierung
- Viel Raum für Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- Intensive und sorgfältige Einarbeitung
t.gehrig@team.jobs
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