Support opérationnel d'équipe
Rejoins-nous à Lausanne, où tu joueras un rôle clé pour dynamiser l'équipe qui accompagne les clients privés en Suisse romande dans l'atteinte de ses objectifs commerciaux. Le poste est à durée déterminée jusqu'à fin septembre 2026.
Votre impact
* Entretenir des échanges réguliers avec les autorités fiscales et les services de l'immigration, notamment par la rédaction d'e-mails visant à solliciter des remboursements, des attestations fiscales de résidence et des relevés de compte.
* Prendre en charge la collecte, la numérisation, l'archivage et, le cas échéant, la restitution des documents clients, en veillant à leur enregistrement rigoureux dans l'outil système dédié.
* Préparer et traiter la correspondance et les réclamations des clients, appuyer l'équipe d'engagement dans ses communications avec les autorités fiscales, mettre à jour les modèles annuels, et veiller au respect des exigences de gestion des risques ainsi qu'à la facturation en temps utile.
Vos compétences
* Orientation service démontrée et passion pour un environnement dynamique et international. L'initiative et la capacité à aborder aisément de nouvelles situations sont démontrées.
* Rigueur, attention au détail et capacité à piloter plusieurs projets aux échéances concurrentes. Une pensée structurée, ainsi que d'excellentes aptitudes en planification, organisation et suivi, sont essentielles.
* Excellente capacité à établir des relations de confiance et à communiquer efficacement.
* Approche pratique et orientée solutions, associée à une maîtrise solide des outils de gestion documentaire, constitue un atout clé.
* Bonne connaissance de l'écosystème Clients privés / Entreprises familiales. Un intérêt ou une expérience en RH, développement commercial, durabilité et diversité culturelle est apprécié.
* Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit; l'allemand est un plus.
Des questions?
Nous sommes heureux de vous aider.
Natalie Wochner
+41 58 792 12 97
À propos de PwC
Chez PwC Suisse, nous aidons nos clients à instaurer la confiance et à se réinventer pour transformer la complexité en avantage concurrentiel. Nous faisons partie d'un réseau mondial, axé sur les technologies et centré sur l'humain, et nous aidons nos clients à créer, accélérer et maintenir leur élan dans les domaines de l'audit, tax, legal, workforce, deals et consulting.
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