Sachbearbeiter*in Kundendienst 50-60%, Merenschwand
AVA Verlagsauslieferung AG
Merenschwand, Switzerland
Wir bauen nach unserem Umzug unser Team aus. So suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Sachbearbeiter*in Kundendienst 50-60% (vormittags).
Die AVA Verlagsauslieferung AG ist ein Buch – und Medienunternehmen mit Firmensitz in Merenschwand. Als Dienstleister und Partner des Schweizer Buchhandels bearbeiten wir für unsere Lieferanten – Verlage aus der DACH-Region – den Deutschschweizer Buchmarkt.
Aufgaben
Wir sind als Team zuständig für die Auftragserfassung und betreuen die Arbeitsvorbereitung. Du verarbeitest dafür Bestellungen und Aufträge unserer Kunden und Lieferanten. Du stellst die Belege für unseren Warenausgang zusammen und betreust die automatisierten EDV-Abläufe. Das Bearbeiten von Annullationen, Reklamationen und schriftlicher Anfragen gehören ebenso in dein Aufgabenfeld wie diverse Archivierungs- und Ablagearbeiten.
Wir wünschen uns:
* Buchhändlerische Ausbildung oder anverwandte Bereiche
wie Detailhandel, Papeterie, KV
* Gute EDV-Anwenderkenntnisse, vor allem Microsoft Office
* Exakte, systematische und konzentrierte Arbeitsweise
* Zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die beispielsweise den Wiedereinstieg nach der Familienzeit wagen möchte. Unsere Arbeitszeiten sind für diese Vakanz vormittags cirka von 7.50 bis 12.30 Uhr.
* Deutsch fliessend mündlich und schriftlich (C2), jede weitere
Sprache wie Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
* Dienstleistungsbereitschaft, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Benefits
Was wir dir bieten:
* Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem
kreativen Medienunternehmen
* Verantwortungsvolle Tätigkeit
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Moderne Arbeitsbedingungen
Wenn du eine vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen suchst und die genannten Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und einigen Worten zu deiner Motivation
Die AVA Verlagsauslieferung AG (gegründet 1980) ist eine Logistikorganisation der Medienbranche. Wir verstehen uns als Dienstleister für Verlage und andere Produzenten und als Schnittstelle zwischen Lieferanten und Kunden.
Die AVA ist unabhängig und nicht im Besitz einer bestimmten Interessengruppe der Buchbranche.
Für Verlage und Produzenten erbringen wir logistische und vertriebliche Dienstleistungen, welche diesen einen optimalen Zugang zu den Kunden ermöglichen.
Den Wiederverkäufern bieten wir bestmögliche Bezugsbedingungen und individuelle Services sowie eine moderne und leistungsfähige Logistik.
Seit dem 18. November 2013 ist die AVA in Zusammenarbeit mit der deutschen Firma Umbreit das grösste Barsortiment der Schweiz. Wiederverkäufer können bei der AVA zusätzlich zu den Produkten unserer Auslieferungsverlage über 2'500'000 Titel aus ca. 5000 verschiedenen Verlagen gebündelt bestellen und erhalten Auslieferungs- und Barsortimentsartikel in einer Lieferung/Rechnung.
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