R Responsable de Service (h/f) Ascenseurs - Région OberwaldEnsemble, cela fait 115 ansKONE est une entreprise mondiale leader dans la fabrication et l'entretien d'ascenseurs, d'escalators et compte plus de 60 000 employés. Nous sommes connus pour nos solutions innovantes et durables. Nous offrons également une culture de travail qui valorise le travail d'équipe et la diversité. KONE (Suisse) SA est représentée par 5 succursales et plus de 380 employés. Notre culture d'entreprise repose sur les valeurs #CARE, #CUSTOMER et #COURAGE - des valeurs que nous vivons chaque jour pour un environnement de travail exceptionnel. Nous recherchons un Responsable de Service (h/f) Ascenseurs - Région Oberwald.MissionDans ce poste, vous dirigerez une équipe de 5 techniciens de service. Vous supervise les opérations de maintenance et de dépannage de manière autonome. ResponsabilitésResponsable de la sécurité des utilisateurs et des employésResponsable de l'exécution de nos services conformément aux exigences du contrat d'entretien (dépannage, travaux de maintenance périodiques)Responsable du traitement et de la résolution des demandes des clients ainsi que des problèmes de sécurité sur les installations (arrêt pour des raisons de sécurité)Responsable de la vente y compris le traitement administratif (contrôle des factures pour le suivi des coûts)Préparation de la planification des travaux de maintenance et optimisation des itinéraires, responsabilité de la planification des ressources (y compris les résultats financiers)Point de contact direct pour le client (administrations) et responsable de l'application des bonnes méthodes et processus KONEResponsabilité des tâches administratives (RH et rapports)Votre profilFormation professionnelle achevée dans le domaine mécanicien et/ou électricité, idéalement dans ces deux domaines (formation supérieure dans ces domaines, école supérieure un atout)Plusieurs années d'expérience dans un poste similaire dans le domaine de l'ascenseur souhaitéeExpérience en leadership d'équipe souhaitée et un atoutBonnes connaissances des normes de sécurité et de gestion (assurance qualité, P&L)Allemand avec d'excellentes compétences orales en français, afin de pouvoir converser avec les autres responsables de service de la Suisse romande. Bilingue bienvenu !Des connaissances en anglais sont un atoutConnaissance des outils informatiques standard et ERPBonnes compétences interpersonnelles, orientation client et résiliencePermis de conduire, classe B, indispensableRésidence dans la région ouverte aux personnes ayant leur résidence en Suisse (suisses ou étrangers avec permis valide)Vous êtes à la bonne place si les éléments suivants sont tout aussi importants pour vous que pour nous :Un environnement de travail professionnel et convivial qui met le bien-être des employés au premier plan.Nombreuses possibilités de formation au sein de l'Académie KONE et soutien à votre développement professionnel au sein de l'entrepriseRémunération conforme au marché avec un bonus allant jusqu'à 10 %, véhicule de fonction avec utilisation à 100 %, contributions, au moins 25 jours de vacances ainsi que d'autres avantages comme une caisse de pension performante et la participation à des événements d'entrepriseNous sommes certifiés Fair-Pay et nous prouvons qu'il n'y a pas de différences de salaire entre les hommes et les femmes.Travailler dans un environnement axé sur la coopération et un engagement envers la durabilité : notre objectif est de devenir une entreprise neutre en CO2 d'ici 2035. OpportunitéVous souhaitez contribuer à la mobilité de demain ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! Veuillez soumettre vos documents complets (y compris vos attentes salariales, CV, diplômes, attestations de travail) en ligne sur notre site / Entreprises & Carrières.* Les candidatures envoyées par voie postale ou par e-mail ne seront pas prises en compte.Contactez-nous pour obtenir plus d'informations !KONE (Suisse) SA, Barbara Sallin, Spécialiste en acquisition de talents, 027 Les propositions des agences de placement ne peuvent pas être prises en compte. jid8d6ca65afr jit0418afr jpiy26afr