Ihre Aufgaben
* Betreuen von Arbeitsplätzen, Laptops, Tablets und medizinischen Endgeräten inklusive Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung
* Unterstützen von Anwenderinnen und Anwendern im 1st und 2nd Level Support bei IT-Problemen, inklusive telefonischer, remote und Vor-Ort-Hilfe
* Verwalten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängen in Active Directory, Office 365 und weiteren Applikationen
* Überwachen von Systemen, Netzwerken und Servern, um Störungen frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu handeln
* Dokumentieren von Supportfällen, Prozessen und Änderungen in Ticketsystemen und Wissensdatenbanken zur kontinuierlichen Optimierung
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
* Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, idealerweise im Bereich Client-Infrastrukturen (Microsoft, O365)
* Kenntnisse in Netzwerkkomponenten und Administration (z.B. Active Directory)
* Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Selbständigkeit und Teamfähigkeit
* Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
Ihre Chance
* Zentrale Lage und moderne Büroinfrastruktur
* Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Details zu dieser Stelle
* Stellenantritt per sofort
* Arbeitsort Kanton Zürich
* Befristetes Anstellungsverhältnis
* Vollzeitstelle 100%
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