Als führender Anbieter von Brandschutzlösungen in der Schweiz suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten und dynamischen Mitarbeiter/in für den Verkaufsinnendienst AufgabenKundenbetreuung: Sie unterstützen unsere Kunden, die in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst betreut werden. Dabei stehen Sie für Anfragen und Rückfragen zur Verfügung, sowohl telefonisch, per E-Mail als auch im persönlichen Kontakt.Angebotserstellung: Sie erstellen Angebote und erarbeiten massgeschneiderte Lösungen, die Sie in enger Absprache mit dem Aussendienst finalisieren.Auftragsabwicklung: Sie koordinieren und verfolgen die Aufträge, sorgen für eine pünktliche Lieferung und sind verantwortlich für die korrekte Dokumentation der Auftragsdaten.Datenpflege: Sie pflegen und aktualisieren die Kundendatenbank und unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen und Reports.Zusammenarbeit mit dem Aussendienst: Sie arbeiten eng mit unserem Aussendienst zusammen und unterstützen diesen bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen sowie bei der Klärung von Kundenanfragen.Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Kundenanfragen, -Beschwerden und -Rückmeldungen professionell und finden zufriedenstellende Lösungen.VoraussetzungenBerufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice wünschenswertSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-SystemenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Mass an KundenorientierungSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft Wir bietenEine spannende 100%-Stelle in einem dynamischen und wachsendenFamilienunternehmenUmfassende interne Schulung zu unseren Produkten und DienstleistungenEntwicklungsmöglichkeitenEin modernes und kollegiales ArbeitsumfeldArbeitsort LyssKonnten wir Sie überzeugen? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. KontaktPrimus AGSilvie CobanogluHR-AssistentinTelefonnummer: jidaf67d58a jit1148a jiy25a