PpUnsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst. /p pFür unseren Kunden aus dem Maschinenbau suchen wir per sofort eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den 2nd-Level-Support. Ideal ist ein erfahrener Junior mit guten IT-Support-Kenntnissen. Bewirb Dich noch heute und starte Deine Karriere mit univativ! /p h3Das erwartet Dich bei uns /h3 ul liÜberwachen und Betreuen der IT-Infrastruktur (Clients, Netzwerke, Anwendungen, Server, Active Directory, Microsoft 365, MS Teams) /li liBetreuen und Bearbeiten von VIP-Support-Anfragen /li liInstallieren, Konfigurieren und Warten von Windows-Endgeräten /li liAnalysieren, Bearbeiten und Lösen von Störungen sowie Service Requests im 2nd-Level-Support /li liEskalieren und Koordinieren komplexer Anliegen mit dem 3rd-Level-Support, externen Dienstleistern oder dem Management /li /ul h3Das bieten wir Dir /h3 ul liModerne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßen IT-Systemen /li liAbwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden IT-Umfeld /li liEngagiertes und hilfsbereites Team /li liSicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Umfeld /li liVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy /li /ul h3Deine Qualifikationen /h3 ul liAbgeschlossenes Studium (FH/HF/Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ /li liErste Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 1st- oder 2nd-Level-Support /li liGute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Active Directory, Microsoft 365, Teams) /li liProfessionelles Auftreten, hohe Serviceorientierung und zuverlässige Arbeitsweise /li liVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul /p #J-18808-Ljbffr