Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations, la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes de nos clients dans le cadre de nos activités de "Custom Managed Services".
Gestion à distance des infrastructures de nos clients
Agit comme point de contact pour l'ensemble des scopes techniques
Responsable de toutes les tâches techniques (incidents, demandes, changements et problèmes)
S'assure que les outils, process et documentations opérationnels sont actualisés
Garanti le respect des services (SLA)
Votre profil
Connaissances techniques IT éprouvées (systèmes d'exploitation Microsoft, protection antivirus)
Connaissances de l'Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, GPO
Windows OS 2016-2022
Ce qui te distingue
Connaissances de virtualisation
Connaissances de IIS
Connaissances de Powershell
Connaissances de Citrix Virtual Apps/Desktop et Netscaler ADC
Connaissances ITIL (ITSM)
Ce qui nous définit, c'est toi.