Ph3Das erwartet dich: /h3ulliFachliche und operative Führung des Broker Services Teams /liliSicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen Stakeholdern /liliAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle) /liliSicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ) /liliWeiterentwicklung und Optimierung von Organisations- und Prozessstrukturen /liliKlare Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen /liliEnge Zusammenarbeit mit Underwriting und Vertrieb /liliSteuerung anspruchsvoller Fälle und Eskalationen /liliSparringpartner für operative und organisatorische Fragestellungen /li /ulh3Das bringst du mit: /h3ulliMehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Versicherungsumfeld, idealerweise Unternehmenskunden (KTG/UVG/UVGZ) /liliFührungserfahrung und Freude an der Mitarbeiterentwicklung /liliDurchsetzungsstärke und hohe Sozialkompetenz /liliStrukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise /liliHohes Prozessverständnis und Organisationsstärke /liliPragmatismus und Umsetzungsstärke /liliSouveränität in anspruchsvollen und dynamischen Situationen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr