Ihre Aufgaben und Verantwortungen Arbeitspensum: 80 - 100%, Homeoffice-Möglichkeit Tätigkeit Fachliche und organisatorische Leitung des Operations Teams Verantwortlich für die übergreifende Planung und Steuerung des SaaS-Betriebs inkl. Pikettdienst, Incident-, Change- und Release-Management und der IT Abteilung Überwachung und Reporting von Service-KPIs, Verfügbarkeit, Kosten und Security-Events Erstellung und Pflege von Runbooks und Playbooks für wiederkehrende Betriebsprozesse Koordination von Betriebs- und Kundenmeetings auf strategischer Ebene Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen (z.B. IKT-Minimalstandard) Profil Bachelor- oder Masterabschluss (Uni, FH) in Informatik, oder gleichwertige Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen (AWS oder Microsoft Azure) und im Management von SaaS-Services Erfahrung in der Führung von technischen Teams oder Projektleitungsrolle im Cloud-Umfeld Fundierte Kenntnisse in Incident- und Problem-Management, Monitoring und Observability Erfahrung mit Security- und Compliance-Anforderungen im Betrieb von Cloud-Systemen Erfahrung mit Continuous-Delivery- und Release-Management-Prozessen Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), gute Englischkenntnisse Von Vorteil Kenntnisse in Security-Incident-Response und Forensik auf Cloud-Ebene. Erfahrung im Audit- und Zertifizierungsumfeld (z. B. ISO 27001). Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf technischer und Management-Ebene. Erfahrung im Aufbau von Dashboards und Betriebs-KPIs für Management-Reporting. Angebot Ein hochmotiviertes und erfolgreiches Team Moderne Technologien, Methoden und Infrastruktur an zentraler Lage in Kombination mit der Möglichkeit für Homeoffice Enge Zusammenarbeit mit Kunden in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld Hohe Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten Mitgestaltungsspielraum und Einfluss auf die künftige Cloud-Architektur Förderung von individueller Weiterbildung Ein faires und marktgerechtes Lohnsystem Work-Life-Balance mit 40-Stunden-Woche und Jahresarbeitszeitmodell * Firma IT Recruitment GmbH * Adresse * Kontaktperson Herr Mathias Nilitschka, Tel. 41 44 201 42 70, bewerbung@itjob.ch * Jobinformationen * Referenznummer 142883 * Job aktiv Ja * Job gültig ab 11.12.2025 * Region Region LU (6000) * Einsatzart Festanstellung * Kategorie Consulting/Management/Projektl.