Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Einfach Bewerben: Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.
Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.
Was du bewegst
* Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
* Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc.
* Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Weshalb dir das gelingt
* Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
* Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
* Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
* Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
* Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Worauf du zählen kannst
Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den größten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem
* Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
* Moderne Büros an urbanen Standorten
* Großzügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
* Beteiligung am Krankenversicherungspaket
* Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
* Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
Hast du Fragen? Unser HR Team ist für dich da.
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