Join to apply for the Rezeptionist (m/w) role at TieTalent
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About
Für unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern suchen wir eine herzliche und offene Persönlichkeit, welche zum Wohl unserer Gäste beitragen möchte. Fühlst du dich davon angesprochen? Dann suchen wir vielleicht genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als
Mitarbeiter Front Office (w/m/d) 100%
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Deine Aufgaben
Betreuung unserer Gäste - persönlich, per Mail oder telefonisch
Check-Ins und Check-Outs für unsere 163 Zimmer vornehmen
Administrative Arbeiten: Kellnerabrechnungen kontrollieren, Geldwechsel, Bestellungen ausführen, Parkingtickets verwalten & einkassieren
Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen für unser Swissôtel und die verschiedenen Restaurants (zu Bürozeiten ist Reservationsabteilung zuständig)
Erste Ansprechperson für unsere Gäste im Haus und am Telefon
Einsätze im Booking Hotel möglich
Profil
Wir bieten Unter anderem
Eine vielseitige Aufgabe im Herzen eines spannenden, lebhaften Betriebs
Moderne Betriebskultur mit flachen Hierarchien und einer gelebten Du-Kultur
Heartist-Karte (weltweite Vergünstigungen bei Accor)
Umfassendes Weiterbildungsreglement
Zusätzlicher siebter Kursaal-Feiertag pro Jahr
Großzügige In-House Rabatte für bis zu 4 Personen
Wir bieten
Dein Profil
Ausbildung in der Hotellerie, Berufserfahrung an der Réception
Erfahrung mit dem PMS Opera Cloud, Berufserfahrung bei Accor
Idealerweise bereits mit einem Treue-Programm gearbeitet (z.B. ACCOR ALL)
Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Persönlichkeit
Mehrsprachigkeit: Deutsch, Englisch, Französisch (von Vorteil)
JBG81_AT
Berne, Switzerland
Languages
German
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Administrative
Industries
Tourism, Hospitality
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#J-18808-Ljbffr