Die Stelle als Kommunikationsmanager ist ideal für einen ambitionierten und Kundenorientierten Vertriebsprofi, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail spezialisiert hat.
Aufgabenbereich
* Betreuung und Beratung von Kunden
* Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Aufträgen
* Koordination mit Produktion, Logistik und Aussendienst
* Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rücksendungen
* Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
* Unterstützung bei verkaufsfördernden Massnahmen und administrativen Aufgaben
Höchste Anforderungen an die Qualifikation liegen in einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder gleichwertigen Qualifikation sowie beruflicher Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder ähnlichen Funktionen. Die Arbeit wird von Selbstständigkeit, Strukturiertheit und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung geprägt.
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
* Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
* Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
* Gute MS Office- und ERP Kenntnisse
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
In dieser Rolle warten auf Sie vielfältige Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Lernen Sie mehr über diese anspruchsvolle Position und bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein!