Deine RolleDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Mit deinem Gespür für Menschen erkennst du ihre Bedürfnisse schnell, berätst kompetent und beantwortest Anfragen freundlich und zuverlässig – persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du trägst die Verantwortung für die ansprechende Gestaltung unseres Shops und sorgst dafür, dass dieser stets sauber, ordentlich und einladend präsentiert wird.Deine AufgabenDu empfängst unsere Kunden mit einem Lächeln und einem offenen Ohr – freundlich, ruhig und kompetentDu repräsentierst unser Unternehmen mit deinem verbindlichen Auftreten und deiner positiven AusstrahlungErstberatung unserer Kunden auf allen KanälenBearbeitung der ein- und ausgehenden Post (samt Postbotengang und interne Triage)Du koordinierst Termine und Abläufe zwischen Kundendienst, Technik und Administration und sorgst für einen reibungslosen InformationsflussDu bist verantwortlich für die ansprechende und gepflegte Präsentation unseres ShopsDein ProfilDer Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude, und Du hast ein feines Gespür für unterschiedliche CharaktereDu hast Erfahrung im Kundendienst oder in einer gästeorientierten Funktion und es macht dir Spass, unsere Kunden herzlich und professionell zu empfangen und zu beratenDu eignest dir neues Wissen selbstständig an und arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um Kundenanliegen kompetent und umfassend zu betreuenDu verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, kommunizierst klar und verständlichDu zeichnest Dich durch Organisationstalent und eine ausgeprägte Koordinationsfähigkeit ausEin technisches Flair für Themen wie Telekommunikation, Wasser und Wärme ist ein PlusAuch in hektischen Situationen bleibst Du ruhig, lösungsorientiert und fokussiertEin gepflegtes, authentisches Auftreten und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus.Unser AngebotEine vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit mit attraktivem GestaltungsspielraumEin kollegiales, regional verankertes Team mit kurzen EntscheidungswegenModerne Arbeitsbedingungen und mit Raum für EigeninitiativeWeiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Anstellungsbedingungen und SozialleistungenMitarbeiterrabatt für Quickline-Produkteweitere spannende Benefits entdeckst du unter www.Energie-belp.Ch/jobsFragen? Dein zukünftiger Vorgesetzter Nicolas Jordi freut sich auf Deinen Anruf unter 031 818 82 82. Weitere Infos zur Energie Belp findest Du auf www.Energie-belp.Ch.Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an personal@energie-belp.ch. j4id9940338a j4it1146a j4iy25a