Was ist meine Funktion?Erfassung der Kundenbedürfnisse und deren technischen Anforderungen Erarbeitung von Angebotsgrundlagen und Kalkulation von Angeboten Abwicklung von Aufträgen und Verrechnung von Leistungen Durchführung von Massaufnahmen von Kundenmustern Aufnahme und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Garantieanträgen Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Gelegentlicher Einsatz an der TelefonzentraleÜbernahme von Stellvertretungen im Innendienst-Team Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung (eidg.
Fähigkeitszeugnis) - idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Verkauf oder Kundenbetreuung Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an Produkten im Zelt- und Planenbau Sicherer Umgang mit Computer & MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel, Word und Outlook)Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil Fliessende Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)Vernetztes & strukturiertes Denken sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt Teamfähigkeit & Empathie für eine optimale Zusammenarbeit mit Kollegen & Kunden Selbständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Phasen Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen Was sind meine Vorteile?Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Attraktive Anstellungsbedingungen in einem modernen Arbeitsumfeld Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team Moderne Infrastruktur und zeitgemässe Arbeitsmittel Standort in der Zentralschweiz mit guter Verkehrsanbindung Was zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein attraktives Unternehmen im Zelt- und Planenbau in der Zentralschweiz.
Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch: B2 - Sehr Gut Arbeitsort Luzern Vakanz-Nr V-5 CJ-M2 S