About this job
Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound % (Teilzeitmitarbeiter, welche nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind auch willkommen.)
Unsere Kundin bietet:
1. Einen krisensicheren Arbeitsplatz
2. Festanstellung nach max. 12 Monaten
3. Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
4. Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
5. Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich:
6. Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich
7. Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
8. Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Das fordern wir:
9. Pensum ab 50-80%, spezifisch Studenten, grundsätzlich für Abendschichten, Wochenenden und Feiertage geplant
10. Fliessend Schweizerdeutsch und Italienisch (Französisch und Englisch von Vorteil)
11. Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert
12. Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
13. Bereitschaft für Schichten von MO bis SO/Feiertage 06.30 – 23.00 Uhr, regelmässige Wochenendeinsätze
Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder WhatsApp an