Lohn CHF80''000 110''000
Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zahlt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tatigkeiten in vielfaltigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch fur die besten Talente beraten wir unsere Partner fur eine zukunftsfahige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.
Rocken zeigt Dir die Moglichkeiten als Informatiker in der Schweiz gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhaltst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt.
Rolle:
Dieser ROCKEN Partner sucht eine verantwortungsvolle Fachperson, die die Bedurfnisse der Kunden rasch erkennt, diese bearbeitet und IT Probleme lost. Verfugst du uber eine hohe Dienstleistungs und Beratermentalitat? Dann hat diese Unternehmung eine perfekt auf dich zugeschnittene Stelle. Hier kannst du dein komplettes Potenzial schopfen und Teil der Erfolgsgeschichte werden.
Verantwortung:
* Du bist verantwortlich fur das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Storungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation gehoren zu deinen Kernaufgaben
* Du lost selbstandig komplexe Storungen im 1st Level Support auf Kundensystemen
* Teilweise vor Ort Einsatz beim Kunden im Raum Zurich
Qualifikationen:
* Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik und von Vorteil Microsoft Zertifizierungen hast du abgeschlossen
* Du verfugst uber gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
* Deine Kundenorientierung ist stark ausgepragt und du verfugst uber mehrjahrige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
* Du bist ein begeisterungsfahiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Telayer.
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, Franzosisch von Vorteil runden dein Profil ab
Benefits:
* Coaching und Mentoring
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Markt und leistungsgerechte Lohne
* Beteiligung oder Ubernahme OV Abonnements
* Attraktive Weiterbildungs und Entwicklungsmoglichkeiten
* Offene Unternehmenskultur
* Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Arbeitsort Winterthur
Kontakt Dani Camoes, +41443852126